Política de envíos

Ahora tu delivery llegará más pronto de lo que te imaginas. Estos son nuestros tiempos de entrega y políticas.

Envíos 24 horas - Delivery Yango - Lima

    Tiempo de entrega:
    24 horas luego de la atención de tu pedido. Válido de lunes a viernes para compras realizadas antes de las 9:00 am. Luego del horario se toma para el día siguiente. El rango de entrega es de 12:00 pm a 9:00 pm

    • IMPORTANTE:

    Los productos adquiridos luego de dicho horario se considerarán como pedidos realizados al día siguiente para efectos del despacho. No válido para despacho los días
    sábado y domingo. No aplica para días feriados. Y si el pedido es realizado el viernes después de las 9:00 am, el despacho queda para el lunes en el horario de 12:00 pm a 9:00 pm. El courrier se comunicará para hacer la entrega. 

    Tarifas: 

    Costo del servicio: S/ 15.00

    Cobertura: Lima Metropolitana 10KM

    📍La victoria, San Borja, San Juan de Miraflores, Chorrillos, Barranco, Santiago de Surco, Surquillo, San Isidro, Miraflores y Lince.

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    Costo del servicio: S/ 20.00

    Cobertura: Lima Metropolitana 20KM

    📍La Molina, San Miguel, Pueblo Libre, Breña, Lima (Cercado), Jesús M, Santa Anita, Parte Ate, Villa El Salvador, Villa María.

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    Envíos de 2 a 3 días hábiles - Delivery Olva Courrier - Lima

      Tiempo de entrega:
      Envíos en máximo 3 días. Nuestros despachos son realizados de lunes a sábado de 9:00 am a 6:00pm. Los días domingo y feriados no se efectúan despachos.

      • IMPORTANTE:

      El courier se comunicará con el cliente el día que se programe la entrega de su pedido al número de teléfono registrado por el cliente.

      Costo del servicio: S/ 9.90

      Cobertura: Todo Lima Metropolitana 

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      ✅ Envíos de 3 a 5 días hábiles - Delivery Olva Courrier - Provincia

      Tiempo de entrega:
      Envíos en máximo 5 días hábiles. Nuestros despachos son realizados de lunes a sábado de 9:00 am a 6:00pm. Los días domingo y feriados no se efectúan despachos.

      • IMPORTANTE:

      El courier se comunicará con el cliente el día que se programe la entrega de su pedido al número de teléfono registrado por el cliente.

      Costo del servicio: S/ 15.00

      Cobertura: Todo Provincias - Lima Región

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      ✅  Recojo en tiendas - 3 a 5 días hábiles

      Los clientes al momento de realizar su compra pueden elegir la opción de recojo en su tienda más cercana de Plaza San Miguel o Jockey Plaza.

      ✅ Recojo en Hub Santiago de Surco - 24 horas 

      Tiempo de entrega:
      24 horas luego de generar tu pedido. Los clientes al momento de realizar su compra pueden elegir la opción de recojo en Hub Santiago de Surco. No aplica fines de semana. Horario para recojo 11:00 am a 6:00 pm.

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      ✅ Envíos Express (Coordinación por Whatsapp)

      Los envíos Express son exclusivos para la ciudad de Lima Metropolitana y tienen un costo adicional, según tarifa de Apps.

      Para usar este servicio, se sugiere consultar la disponibilidad del stock de los productos en nuestro almacén al al Whatsapp +51 981 200 156

      El tiempo de entrega estimado es de 3 horas de realizado y pagado el pedido.

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      • TENER EN CUENTA:

      Los tiempos de envío de Lima o provincias pueden verse afectados debido a fechas especiales Día de la Madre, Día del Padre, Fiestas patrias, Cybers, Black Friday, Shopping Day, Navidad o fin de año y/o situaciones de emergencia que atravesamos, dependiendo de la localidad en la que te encuentres.

      Estos pueden cambiar sin previo aviso.

        Puede suceder un quiebre de stock en nuestro almacén, por lo que solicitaremos el producto de alguna de nuestras tiendas, lo que podría extender el tiempo de entrega. De ser el caso, nos comunicaremos con el cliente.

        Recuerda que si necesitas ayuda con tu compra puedes contactarnos al correo electrónico atencionalcliente@caffarena.pe

        *Envío GRATIS a todo el Perú por compras desde S/150. Envío con Olva Courrier